Как записаться на прием в соцзащиту в 2022 году. Единый государственный портал предоставляет россиянам доступ к широкому спектру услуг. Пользователи могут не только ознакомиться с теми видами помощи, что готово им предоставить государство, но и оформить заявку на пособие или выплату, не выходя из дома. В этой статье вы сможете, как это можно сделать, пользуясь порталом Госуслуги.
Как записаться на прием в службу соцзащиты через Госуслуги
Для того, чтобы получить помощь от государственного или регионального бюджета, необходима запись на прием в соцзащиту. Но попасть в отделение этих служб бывает непросто, кроме того, в условиях пандемии это лишний риск заражения. Поэтому гораздо удобнее подать заявление онлайн: это не только экономит время пользователя, но и снижает нагрузку на сотрудников самих социальных служб. Кроме того, так соцслужбы могут быстрей и качественней узнавать о реальных запросах населения и, следовательно, оперативнее реагировать на них.
Преимущества записи через сайт Госуслуги
Иногда решить ситуацию онлайн просто невозможно: требуется личное посещение социальной службы. В этом случае единый портал поможет записаться на прием в ближайшее отделение. Воспользовавшись этой услугой, пользователь получает целый ряд преимуществ:
- Перед подачей заявления пользователь может ознакомиться с полным перечнем доступной социальной помощи и выяснить, какие именно дотации распространяются конкретно на него;
- Экономится время: не нужно обрывать телефон, пытаясь дозвониться до сотрудников организации;
- Записаться можно в любое время суток, а не только в рабочие часы учреждения;
- Для записи не требуется компьютер: если у пользователя установлено приложение; Госуслуги, он может воспользоваться любым устройством и посетить портал через смартфон, планшет или ноутбук;
- Гарантия того, что запись успешно осуществлена – уведомление от органов соцзащиты;
- В письме от учреждения содержится полный перечень необходимых документов, которые пользователю потребуется собрать перед тем, как обратиться в социальную службу. Это также экономит время граждан, обратившихся за помощью от государства;
- Единый портал рассчитан на граждан всех категорий и возрастов, поэтому его интерфейс выполнен максимально простым и удобным. Воспользоваться им смогут даже те пользователи, что практически не знакомы с компьютером или смартфоном.
К сожалению, у портала госуслуг есть и ряд недостатков, затрудняющих подачу заявления. В частности, из-за высокой нагрузки на ресурс (число пользователей Госуслуг исчисляется сотнями тысяч пользователей), возможны периодические сбои в его работе. Такая нестабильность особенно часто возникает во время наплыва посетителей на сайт – например, во время публикации в СМИ информации о новых видах помощи или услуг. За работой сервиса следит команда опытных технических специалистов, но даже им требуется время, чтобы справиться с возникающими проблемами. Поэтому, если с первого раза подать заявление не получилось, лучше просто подождать немного и повторить попытку.
Как записаться на прием через портал госуслуги
Для того, что бы пользователю был доступен весь функционал портала, требуется учетная запись на Госуслугах.
Важно! Необходимо не только ввести все личные данные в предоставленную форму, но и верифицировать аккаунт. Портал предоставляет список способов прохождения верификации. Выбираете подходящий, подтверждаете свою личность – и пользуетесь предоставленными государством услугами онлайн.
После того, как пользователь убедился, что учетная запись создана и должным образом верифицирована, он может приступить к подаче заявления:
- Зайдите на портал Госуслуг или в мобильное приложение, введите логин и пароль от ресурса;
- В меню выберите раздел «Электронные услуги»;
- В выпавшем меню найдите «Министерство социального развития»;
- В списке услуг, предоставленных учреждением, выберите «Запись на прием»;
- Заполните стандартную форму заявки;
- Подтвердите свое согласие на обработку данных;
- Определитесь с датой и временем посещения учреждения;
- Дождитесь уведомления о том, что запись осуществлена успешно.
После этого вам останется только собрать необходимый пакет документов, согласно списку в уведомлении, и посетить отделение по адресу, предоставленному в письме.
